Na otázku „kolik stojí správa IT“ dostanete od většiny firem odpověď „podle rozsahu“. Je to pravda, ale majiteli to při rozhodování nepomůže. Proto níže ukazujeme naše skutečné ceny a příklady výpočtu. Všechny ceny jsou bez DPH.
Tři způsoby, jak IT zajistit
1. Hodinová sazba podle potřeby
Zavoláte, když něco nefunguje, a zaplatíte odpracovaný čas. U nás stojí práce bez paušálu 1 190 Kč za hodinu. Hodí se pro firmy s pár počítači, kde se řeší jednou za čas tiskárna nebo nový notebook. Nevýhodou je, že se nikdo nestará průběžně. Nikdo nehlídá zálohy ani aktualizace, takže se problémy řeší, až když nastanou.
2. Měsíční paušál
Platíte pevnou částku a dodavatel se o IT stará průběžně: hlídá servery a zálohy, instaluje aktualizace, spravuje účty a pomáhá uživatelům. U nás se paušál počítá podle počtu uživatelů a zařízení:
- Správa: 590 Kč za uživatele měsíčně (minimálně 3 900 Kč). Obsahuje dohled nad servery, sítí a zálohami, aktualizace, správu uživatelů, čtvrtletní schůzku a 30 minut vzdálené podpory na uživatele měsíčně.
- Správa + Bezpečí: 990 Kč za uživatele měsíčně (minimálně 5 900 Kč). Navíc ochrana počítačů (EDR) včetně licence, ochrana e-mailu, dvoufázové přihlášení, firemní správce hesel, hlídání úniků účtů, roční školení a cvičný phishing a 45 minut podpory na uživatele.
- Zařízení: server 1 290 Kč, firewall 590 Kč, NAS 390 Kč, switch, Wi-Fi nebo router 150 Kč měsíčně.
3. Vlastní zaměstnanec
Správce počítačové sítě má podle serveru Platy.cz obvykle hrubou mzdu mezi zhruba 40 a 90 tisíci korun měsíčně. Zaměstnavatel k tomu platí 33,8 % na sociální a zdravotní pojištění. Při hrubé mzdě 60 000 Kč tak firmu stojí kolem 80 000 Kč měsíčně, a to bez notebooku, školení a nástrojů. Vlastní ajťák se vyplatí zhruba od chvíle, kdy má firma práci na plný úvazek. Pak ale pořád zůstává riziko jednoho člověka: dovolená, nemoc nebo odchod.
Příklady výpočtu
| Firma | Co spravujeme | Měsíčně |
|---|---|---|
| Kancelář, 5 lidí | Správa, bez serveru (5 × 590 Kč = 2 950 Kč, platí minimum) | 3 900 Kč |
| Firma, 8 lidí | Správa + Bezpečí, server, firewall | 9 800 Kč |
| Výroba, 25 lidí | Správa + Bezpečí, server, NAS, firewall, 2 switche, 3 Wi-Fi body | 27 770 Kč |
Výpočet pro 25 lidí: 25 × 990 Kč = 24 750 Kč, k tomu server 1 290 Kč, NAS 390 Kč, firewall 590 Kč a pět síťových zařízení po 150 Kč. Hardware a licence (například Microsoft 365) se platí zvlášť. Výjimkou je ochrana počítačů v tarifu Správa + Bezpečí.
Na co se ptát, aby vás nepřekvapila faktura
- Kolik podpory je v ceně a kolik stojí práce navíc. U nás je to 990 Kč za hodinu nad rámec paušálu a vždy vás předem upozorníme.
- Jsou v ceně výjezdy? U nás jsou pro klienty s paušálem výjezdy do 30 km od Lomnice nad Popelkou zdarma.
- Jak dlouhá je výpovědní lhůta? Dlouhé závazky chrání hlavně dodavatele. My máme měsíční výpovědní lhůtu.
- Komu patří hesla a dokumentace? Vám. Při ukončení spolupráce musíte dostat všechno, co potřebuje další dodavatel. Proč na tom záleží, popisujeme v článku Odešel nám ajťák. Co teď?
- Co se stane při výpadku? Jak rychle dodavatel reaguje a kdo vám zvedne telefon.
Máte vlastního ajťáka? Pak paušál nepotřebujete
Pro firmy, kde se o běžný provoz stará vlastní člověk, nabízíme předplacený blok hodin: 10 hodin za 9 900 Kč nebo 20 hodin za 17 900 Kč, s platností 12 měsíců. Hodí se na zástup během dovolené, projekty, přípravu na audit nebo druhý názor.
Kompletní ceník najdete na stránce Ceník. Nevíte, co vlastně potřebujete? Začněte revizí IT. Stojí od 9 900 Kč a při uzavření paušálu se odečte.